আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। livekhela কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
livekhela-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কতটা যত্নের সাথে রক্ষা করি।
livekhela আপনাকে একটি নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — এর বেশি নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | সেবার মান উন্নয়ন |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূলনীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
livekhela সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত কাজে তথ্য ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
livekhela আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনে এতে প্রবেশ করতে পারেন।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে কোনো অবস্থায়ই তা পুনরুদ্ধার করা না যায়।
livekhela আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো কাজে নয়।
আমরা কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।
livekhela ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।
livekhela ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@livekhela.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
livekhela কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@livekhela.app-এ জানান।
livekhela আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার ব্যাপারে সচেতন থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
livekhela প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও পড়ে নিন।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।
livekhela-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।